Megdöbbentő Képek Képesek Meggyőzni A COVID Veszélyeinek Kételkedőit?
Megdöbbentő Képek Képesek Meggyőzni A COVID Veszélyeinek Kételkedőit?
Videó: Megdöbbentő Képek Képesek Meggyőzni A COVID Veszélyeinek Kételkedőit?
Videó: Koronavírus: Újabb megdöbbentő amatőr videofelvétel került elő 2023, Február
Anonim

Képek felhasználása a világjárvány kemény valóságának közvetítéséhez árnyalatokat és empátiát igénylő kommunikációs stratégia.

A sokkoló képek képesek meggyőzni a COVID veszélyeinek kételkedőit?
A sokkoló képek képesek meggyőzni a COVID veszélyeinek kételkedőit?

A világjárvány fokozódásával sok embert kimerítenek a barátaival és a családjával folytatott beszélgetések, akik lebecsülik a COVID-19 kockázatait. A maszkok valóban működnek. Ez nem csak „influenza”. Kérlek, ne menj el arra a beltéri összejövetelre, és ne énekelj a templom kórusában. Cikkeket és statisztikákat osztunk meg; a barátok és a család néha téves információkkal vagy apátiával reagálnak a megállapított tényekre. Javítjuk a hibákat és ösztönözzük az ésszerű szabályok betartását. A meggyőzésre irányuló erőfeszítéseink túl gyakran kudarcot vallanak.

A meggyőzés fáradtsága beindul. Hogyan tudnánk átvágni a vita zaját? Van-e jobb módszer arra, hogy megmutassuk az embereknek, hogy a COVID-19 valóban komoly veszélyt jelent? Az ilyen kérdések sürgősnek tűnnek az égbekiáltó esetek és a túlterhelt kórházak miatt. Szeretteink úgy viselkedhetnek, mintha az üzlet szokásos lenne.

Itt van egy javaslat, amelyet hallottunk. Ha a szavak és a számok nem mozgatják a közönséget, próbáljon inkább képekkel meggyőzni őket. A képek zsigerileg emlékeztetnek a járvány veszélyeire, és nyugtalanító eseményeket tárnak fel zárt ajtók mögött, megmutatva nekünk a szenvedés emberi arcát. Képes-e vizuális eszközökkel terjeszteni az amerikai közegészségügyi katasztrófával kapcsolatos szomorúságunkat, csalódottságunkat és felháborodásunkat? A megfelelő képek segíthetnek abban, hogy mások jobban lássák a világjárványt, mint mi.

Sarah Elizabeth Lewis, a Harvard művészettörténésze szerint a járvány csak akkor változtat meg bennünket, ha „a szívünkbe és az elménkbe is behatol. A képek arra kényszerítenek, hogy küzdjünk a kimondhatatlannal.” Egy másik kommentátor, újságíró és Elisabeth Rosenthal volt sürgősségi orvos azt javasolja, hogy a közegészségügyi hirdetések váltsanak az „aranyos, meleg és unalmas” üzenetekről azokra, amelyek félelmet ébresztenek a szívünkben. "A Mister Rogers-típusú nice az ország számos részén nem működik" - írja Rosenthal.

Az a gondolat, amelyet a sokk meggyőz, sokak számára meggyőző. Intenzív kép, úgy érezzük, áttörheti az emberek téves véleményét. De ez valóban igaz? Van bizonyíték arra, hogy a sokkoló képek megbízhatóan meggyőznek?

Bár az ügy bonyolult, kétséges, hogy egyszerűen sokkolja az embereket a kollektív szerződésbe. Három releváns példát említünk.

A vietnami háború idején az újságok brutális fotókat nyomtattak a háborúkról és szorongásokról. A kommentelők később azt állították, hogy ezek a képek - köztük Nick Ut borzalmas, 1972-ben készített fotója egy vietnami lányról, amelyet napalm égett meg a háború ellen. De a Gallup közvélemény-kutatása nem tárja fel a közvélemény változását a jól ismert fotók következtében kialakult háborúval kapcsolatban. A háború támogatása már a legalacsonyabb pontot elérte, még mielőtt a grafikus képek megjelentek volna.

A laboratóriumi vizsgálatok szintén kétségessé tették a zavaró fényképek meggyőző erejét. Például a kifejezett képekről úgy gondolják, hogy a jogi tárgyalások során elfogultak az esküdtek; de egy 23 tanulmány 2018-as metaanalízise azt találta, hogy a sokkoló fotók nem hatottak robusztusan az esküdtek megítélésére, szemben a semleges fotókkal. További munkára van szükség ahhoz, hogy átfogó következtetéseket lehessen levonni, de az eredmények azt mutatják, hogy a zavaró képek kevesebbet eredményeznek, mint amilyennek éreznénk.

Végül 2020 decemberében 510 résztvevőnek számos, a pandémiával kapcsolatos nyugtalanító fotót mutattunk, például arról, hogy a kórházi dolgozók holttesteket emelnek fel testzsákokban egy hűtőkocsira. Megállapítottuk, hogy a legtöbb ember nem változtatta meg a COVID-19 fenyegetésértékelését a képek megtekintése után. Kivételt képeztek azok a résztvevők, akik már a vírust fenyegetésként érzékelték: némelyikük még jobban meggyőződött a kockázatáról. Azok számára, akik tanulmányunkat kételkedve megkérdőjelezték a vírus veszélyét, azok számára a fotók nem sokat változtattak véleményükön.

Mint kiderült, Lewis és Rosenthal nem egyedül bíznak a sokk erejében. Vizsgálatunk során azt tapasztaltuk, hogy a résztvevők úgy vélték, hogy a sokkoló képek meggyőző ütést eredményeznek, mozgatva az emberek hozzáállását a koronavírus kockázataival kapcsolatban. Résztvevőink úgy gondolták, hogy minél megdöbbentőbb egy fotó számukra, annál valószínűbb, hogy megváltoztatja mások hozzáállását. Miért tévedünk?

Ez a perspektíva problémája. A pszichológusok sokféle „empátia hiányosságot” tártak fel a perspektíva felvételében. Ezekben a résekben távolság van köztünk és mások gondolatai és érzései között, különösen ideológiai ellenfeleink között. A zavaró képek megtekintése során a magunk által érzett szomorúságot vagy felháborodást kalauzként használjuk annak megértéséhez, hogy mások mit fognak érezni. Minél jobban érzi valami számunkra vonzónak, annál inkább hisszük, hogy mások is érzik. Ezért hisszük, hogy a sokk másokat arra kényszerít, hogy vizsgálják felül a téves nézeteket.

De van egy tanulság az adatainkból, aki ellenállhatatlanul meggyőző képet keres. Az életkor, a nem, az etnikai hovatartozás, az iskolai végzettség, a jövedelem és a politikai beállítottság figyelembevétele után is csak egy dolog jósolta meg, hogy az emberek mennyire sokkolják a képeket: a COVID-19 veszélyének kezdeti felfogása. Ha kétségbe vonva léptél be tanulmányunkba, a képek nem sokkoltak, és ennek megfelelően nem mozgatták meg gondolkodásodat.

Mások érzelmi reakcióiról alkotott megítélésünket gyakran tévesen kalibrálják. És amikor nem tudjuk szimulálni azt, amit az emberek éreznek, akkor nem tudjuk szimulálni, hogy gondolkodnak. Vizsgálatunkban a képek kevésbé zavarták azokat a résztvevőket, akiket kevésbé fenyegetett a járvány - az egyik ember sokkja egy másik vállrándítása.

Aggódhat, hogy megállapításai ellentmondanak a jól megalapozott kutatásnak, amely azt mutatja, hogy a félelem néha meggyőzhet. Például néhány országban készítse el a szörnyű fotókat a cigaretta csomagolásán: dohányzástól megrongálódott ínyvonalak, beteg tüdő és még rosszabb. Képi figyelmeztetésekről kiderült, hogy csökkentik az emberek dohányzási motivációját. De nem növelik a dohányzás észlelt egészségügyi kockázatait. Más szavakkal, a dohányzásellenes képek hatékonysága látszólag abban rejlik, hogy emlékeztet minket arra, amit már tudunk a kockázatokról. Mindannyian tudjuk, hogy a dohányzás káros az ember egészségére, ezért a sokkoló képeknek nem kell ezt a pontot a semmiből bebizonyítaniuk.

Ezzel szemben a világjárvány-vitáinkban gyakran az a tét, hogy a vírus valódi kockázat-e. Vizsgálatunkban nem mindenki értett egyet azzal, hogy a COVID-19 jogos fenyegetést jelent, és a képek nem sokkolták a hitetleneket abban, hogy másként gondolkodjanak. A képek hatékonyan emlékeztethetnek a meggyőző érvekre; de amikor a képeket meggyőzésre használjuk, akkor természetesnek vehetjük azt, amit megpróbálunk bizonyítani.

Megerősítjük a fényképek erejét, amelyek segítenek megérteni világunkat és egymást. A zavaró képek eszközökké válhatnak az emberek számára, hogy új meggyőződéseket érjenek el. Mégis mindannyiunknak szem előtt kell tartanunk, milyen könnyen félreértjük a mások számára felidéző ​​dolgokat.

A képek azonnali megvilágosodást ígérnek - a torzult világnézet gyors megoldását. De ez gyakran illúzió a bejáratott vitákban. A sokkoló képen látott nagybetűs T igazság nagyrészt visszatükrözi a saját hitünket. A képek argumentumként való használata alázatot és árnyalatokat igényel.

A család és a barátok vitába vonása fárasztó, a döbbenet csábítása pedig a végét jelenti a kimerítő beszélgetéseknek. A gyorsbillentyű nem biztos, hogy működik, bár - ez akár visszafordulhat is, ami miatt szeretteink neheztelhetnek ránk és az "ijesztési taktikánkra". A mások gondolatainak és érzéseinek megértése a meggyőzés kemény munkájának része. Tartozunk azoknak, akiket szeretünk, hogy tovább próbálkozzanak.

A téma által népszerű